Auto Escola Século xx

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São Paulo - SP

02/04/2025 às 13:23

ID: 213754599

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Fiz a contratação da matrícula da autoescola na data do dia ***** estava entrando na semana de carnaval porém eles ficaram uma semana sem me responder referente à marcação dos exames tive que mandar diversas mensagens pra eles me responderem e marcarem o exames.
Só consegui fazer meus exames ***** psicotécnico e dia ***** exame médico. Paguei o valor de R$***** de entrada e parcelei o restante em 3x de ***** Quando eu ia a atendente Sandra da unidade de Guaianases da rua e hipolito de Camargo estávamos conversando nas primeiras conversas ela tinha me dito que não tinha valor cobrado de juros quando tem parcelamento e que eu poderia parcelar em até R$***** por mês porém optei em terminar as parcelas mais rápido dando uma entrada maior e mesmo assim foi cobrado um valor de juros de R$***** totalizando o valor da matrícula pra tirar a habilitação B no valor de *****. Porém não questionei e aceitei tranquilamente mas ainda desconfortável com diversas situações que demoram para dar uma resposta. eu precisava que o processo fosse um pouco mais rápido porque pretendo ter uma viagem longa em maio e simplesmente nunca conseguem dar uma resposta referente à marcação de aulas de curso os exames médicos já foram pagos e muito rápidos e demorados. me arrependo totalmente de ter me cadastrado nessa autoescola pelo fato de eu estar só pagando e pagando e não está tendo retorno nenhum de respostas referente à marcação de aulas do curso CFC, por eu ter mandado mensagem pra cobrar o valor da fatura e não terem me mandado no WhatsApp ou no meu e-mail que foi cadastrado no dia que fechei o contrato, e pelo atendimento ter mudado totalmente apos que realizei o pagamento a atende Dali por diante foi extremamente impaciente e grossa. eu deveria ter olhado melhor antes as avaliações porque não sou a primeira a reclamar do atendimento dela porém foi indicação de uma pessoa que estava passando na rua no dia que eu quis fechar contrato com eles.