Alerta ao futuros condutores de São Luís do MA!

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São Luís - MA

15/04/2024 às 16:26

ID: 186810893

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Dia 08/12/******* me matriculei na CFC Sinal Verde. Corri para pagar as taxas e os exames para começar logo as aulas. No dia 18/12/*******, quando era para as aulas começarem, deu problema no sistema (as aulas são online) e de repente anunciaram recesso (sem aviso prévio) até dia 08/01/*******.

Esperei 1 mês a partir da data da minha matricula e quando as aulas finalmente começaram, começou a dar problema em tudo lá na Auto Escola. A Internet não funcionava direito, o sistema travando o tempo todo. CFC colocando culpa em tudo: Detran com o sistema fora do ar, a chuva que interferia no funcionamento da internet, a reforma na avenida interferindo de novo na internet (e isso fora da qualidade do conteúdo que é outra história).

Nessa confusão de não ter aulas direito, perdi minha paciência e dia 25/01/******* exigi meu dinheiro de volta (isso tudo depois de eu ter sugerido assistir as aulas presencialmente o que foi negado várias vezes pela autoescola). Segui todas as instruções para o reembolso, solicitei via e-mail justificando o pedido de reembolso devido a não cumprimento da CFC de sua parte escrita no contrato), aguardei o prazo do financeiro entrar em contato comigo, e nada. Eu mesma tive que entrar em contato com esse "financeiro", sendo que o financeiro é o professor e ele é o proprietário da Autoescola Sinal Verde.

Depois de tudo isso, me deram assinar o documento onde eles devolveriam somente R$ *******,00 (dos R$ *******,00 que paguei), fazendo vários descontos nada a ver. Não concordei e o proprietário ainda debochou de mim, "aconselhando" procurar meus direitos.

RESUMINDO: em 50 dias corridos eu tive somente 9h de aula = 3 aulas completas de 3h cada. Auto Escola não cumpre sua parte do contrato, não procura solução para os problemas, não assume responsabilidade. Muitos alunos acabam tendo prejuízo pagando caro e não recebendo o ofertado pela Auto Escola Sinal Verde.

É perda de tempo e de dinheiro com a Auto Escola Sinal Verde em São Luís do Maranhão. Cuidado!

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