Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

30/01/2025 às 23:05

ID: 208697449

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Horrível,comunicação pessima, não são instruções com clareza,vc vai para o lugar da aula perde tempo, faz no máximo 15 minutos de aula,e ainda só fizeram baliza comigo no último dia!

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Resposta da empresa

27/03/2025 às 14:23

Olá Yasmin! Lamentamos sua insatisfação! Vejo aqui em seu cadastro na Autoescola Sistema, que você interrompeu seu treinamento na época dessa reclamação, mas voltou a treinar com nosso instrutor Rafael. Sinal de que, no final de tudo, você percebeu a qualidade de nossos profissionais! Deixando claro que a Autoescola Sistema preza pela qualidade das aulas, focando principalmente nas dificuldades específicas de cada aluno, o que nem sempre é a baliza. Importante destacar que nas primeiras aulas de direção, cabe ao instrutor escolher um local mais tranquilo e seguro para a realização de suas aulas e que normalmente até o final da carga horária mínima obrigatória, esse tempo de aula fica mais agradável.

Réplica do consumidor

27/03/2025 às 23:18

Então,mentira,depois de tudo q aconteceu comigo eu nem voltei aí na auto escola,então eu não
continuei minhas aulas com instrutor Rafael não, e nem com nenhum outro instrutor, inclusive hoje vcs me mandaram mensagem pra continuar esse processo, agora que minha pauta está prestes a vencer e que vim aqui reclamar, vcs se importaram de me mandar mensagem, mas quando eu precisei vcs não prestaram nenhum tipo de ajuda no meu problema, desde já agradeço por tudo, e tive um aprendizado com vcs de não indicar ninguém para iniciar o processo de habilitação aí,pois achei muita sacanagem oq vcs fizeram cmg e eu não sou a primeira pessoa que falou isso, depois do meu relato conhecidos meu que já foi aí tiveram o mesmo problema.

Consideração final do consumidor

27/03/2025 às 23:18

Não ajuda o aluno, só pensa em pegar dinheiro e atrasar o processo de habilitação

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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