Indignada

Question

Bom dia, me chamo Rafaella, tenho 28 anos e estou passando por uma situação muito delicada com a auto escola que escolhi para tirar minha habilitação. Fiz todas as aulas com uma moto de partida elétrica , ocorre que no dia da prova de DETRAN, a Auto escola TOPO mandou uma moto de partida manual, em péssimo estado. Aguardei por 7 horas na fila para fazer a prova e simplesmente não consegui realizar o percurso porque a moto não ligou. Tentei por 7x e não consegui. Outros dois alunos também da TOPO não conseguiram ligar e nem ao menos fizeram o percurso, mas por terem pagado a propina que eles (auto escola e DETRAN) oferecem, misteriosamente passaram na prova. Fui até a auto escola questionar a moto enviada e eles me disseram que a moto estava em ótimo estado. Eu paguei com muito custo as aulas e dependo de uma moto para trabalhar diariamente, sou mãe de três filhos e não tenho condições de pagar para refazer a prova. Preciso de ajuda para que a auto escola se responsabilize pela remarcação da segunda prova e envie um moto que funcione no dia.