Auto Escola Veja

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

04/08/2019 às 12:27

ID: 93903637

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Matriculei minha sobrinha na referida auto escola para aquisição da cnh, com o pagamento dividido em 10 vezes no cartão de crédito. Logo no início, devido a uma viagem, foi preciso desistir do processo.
Procurei a auto escola e eles disseram que não era possível estornar o pagamento e que só era possível devolver parcela por parcela, mês a mês, já deduzidos os descontos (multa por desistência e percentual do cartão de crédito).
O problema é receber essas parcelas. Toda vez que vou buscar a parcela, o preparo da auto escola pede para eu ir no dia seguinte. Quando tento ir no dia seguinte, ele pede para eu ir no fim da tarde. Quando chego no fim da tarde, me pede para esperar ele ir sacar o dinheiro. Tudo isso sabendo que tenho que sair de pra cidade para buscar a parcela. E isso ocorre TODAS as vezes.
Dificulta o processo numa clara tentativa de vencer pelo cansaço.
Só queria que a compra fosse estornada diretamente no cartão de crédito.