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Osasco - SP

19/11/2022 às 10:24

ID: 153754787

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A auto escola só quer saber do dinheiro e nada mais! Paguei todas as etapas, fui aprovado no dia 20, porém pedi pra cancelarem a CNH https://******* e manter somente a de carro, dps de 18 dias EU FUI ATRAS PRA VER A DEMORA, e só aí me informaram que tinha que ser feito uma carta autenticada cancelando a parte da moto ( se não vou atrás o problema simplesmente continuaria) e logo após isso continuou a demora e só agora fui descobrir que o endereço que eles colocaram pra entrega da CNH está errado, eu nem conheço o local, e simplesmente fui informado que se não receber a CNH eu pago a 2 via e acabou!
Excelente trabalho

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Resposta da empresa

19/11/2022 às 10:35

Oi Marco Aurélio bom dia. A carta reconhecida firma para cancelar a categoria de moto é uma exigência do Detran. Sinto muito pelo atraso na emissão da sua CNH. Em relação ao endereço cadastrado é sempre o próprio aluno que solicita na marcação dos exames médico e psicotécnico. Assim que sua habilitação for emitida você consegue solicitar a on line. E caso o correio não consiga entregar a sua CNH no endereço cadastrado ela retorna para o remetente que é o poupa tempo de Osasco. É sempre melhor o atendimento presencial nesses casos de cancelamento de categoria no prontuário e alteração de endereço. Se você puder comparecer na auto escola nós conseguiremos acompanhar tudo com você. Meu nome é Giovanna e me coloco disposição.