Auto Escola Vitória

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

15/04/2022 às 22:15

ID: 141891391

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu esposo realizou a contratação de processo de habilitação AeB, após quase 5 meses finalizou a categoria B no último dia 13.04 contatou a auto escola para dar seguimento na categoria A e foi informado que a auto escola só possui disponibilidade para o mês de Agosto/22, devido o grande período de espera ele solicitou então o cancelamento da referida categoria e a isenção de taxa de cancelamento tendo em vista que o serviço ofertado não está conseguindo ser cumprido (o famoso vende o que não tem), a diretoria da auto escola informou então que não é possível isentar a taxa alegando que foram gerados despesas administrativas, e que ele ocupou o ligar de outro aluno, só não consigo entender como já que as aulas só terão início em AGOSTO.
Gostaria de saber como proceder para o cancelamento sem taxa ou cobrar antecipação desse prazo absurdo.