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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

05/06/2023 às 08:29

ID: 165860311

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bom dia
gostaria de saber do alliexpress como fica meu caso , fiz uma reclamação dde que o produto entrege não era o que comprei e sim outro muito mais barato , abri uma disputa , e no outro dia recebi uma mensagem dizendo que eu tinha ate o dia 9{01{******* para devolvber o produto recebido , como vou devolver se não tenho trasnportadora, nem sou socio do CCT, MANDAR PRA QUEN , PARA ONDE FATOS DESCONHECIDOS , O ALLIEXPRESS NESTE DIA MANDOU UM RECADO DE QUE O SITE OU AONDE PEGARIA A ETIQUETA ESTAVA COM DEFEITO , ACHO QUE HOUVE ENGANO POR QUE ATE HOJE DIA 15{01 continua com defeito tentei hoje e nada vema mensagen não e possivel tente atualizar tento e não acontrese nada DIANTA DE TAIS FATOS NÃO POSSO SER PENALIZADO,A MINHA DISPUTA FOI ENCERRADA , E FUI [Editado pelo Reclame Aqui] NA MAIOR CARA DE PAU, PAGO UMA COISA E MANDAM OUTRA MUITO MAIS BARATO,NO BRASIL QUE DISSEM SER TERCEIRO MUNDO NADA DISSO ACONTECERIA POIS O CLIENTE TEM SEMPRE RAZÃO, PRIMEIRO RESOLVE O PROBLEMA , E DEPOIS VAI HAVER UMA SINDICANCIA PARA DESCOBRIR OS VERDADEIROS CULPADOS , SE FOI CULPA DA LOJA que tenta enganar o cliente vai ser penalizada , pode ate ser ter a sua licença casada , isto e respeito pelo cliente , não o que o site fez dando razão ao logista , que so quer saber de lucro, a forma não importa.
GRATO PELA RESPOSTA EDUARDA
como pdem conultar a reclamação anterior não teve resposta porque???? a empresa não se deu a este trabalho