Loja com pessoas de má índole
Respondida
São Paulo - SP
26/08/2023 às 14:46
ID: 170910299
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão recomendo a ninguém essa loja com pessoas de má índole!
Compramos um carro com o Gustavo, fomos muito bem atendidos, eu e minha esposa. Tudo tranquilo até então. Quando fomos fazer análises e laudos para vender o carro, dois anos depois, descobrimos que peças eram de um modelo, motor de outro, laudo retirado páginas, partes dianteiras do carro com avaria (foi batido). Infelizmente somos leigos no assunto e compramos nessa loja, mas se soubessemos da índole da mesma, nunca teríamos feito negócio.
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Resposta da empresa
29/08/2023 às 10:53
BOM DIA THIAGO TORRES, MUITO SERIO O QUE VOCÊ ESTA ACUSANDO! SOMOS UMA EMPRESA DE 31 ANOS NO MERCADO, NO MESMO LUGAR E DURANTE ESTE PERIODO DE TIVEMOS 3 PROBLEMAS COM CLIENTE FOI MUITO, ISTO PORQUE PRESAMOS EM ATENDER BEM E TRABALHAR COM BONS CARROS.
TODOS NOSSOS CARROS POSSUEM LAUDO CAUTELAR *******% APROVADO, INCLUSIVE O CARRO A QUE VOCÊ ESTA SE REFERINDO, ESTA EM NOSSO ARQUIVO!
LÓGICO QUE UM VEÍCULO COM 14 ANOS DE EXISTÊNCIA PODE TER TIDO RETOQUES OU ALGUMA TROCA DE PEÇA MAS ISSO NÃO INTERFERE NA INTEGRIDADE E ESTRUTURA DO CARRO, ALEM DE QUE VOCÊ EM MOMENTO ALGUM NOS PROCUROU PARA RECLAMAR OU ATE MESMO NOS VENDER O CARRO, SIMPLESMENTE DENIGRE A IMAGEM DE NOSSA EMPRESA E NOS ACUSA INCLUSIVE MORALMENTE, SOLICITO QUE RETIRE ESSA RECLAMAÇÃO OU TOMAREMOS AS DEVIDAS PROVIDÊNCIAS.