foi retidado do meu carro uma peça

Reclamação respondida

Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

29/07/2019 às 13:03

ID: 93714801

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boa tarde.
no ano passado eu fui indicado pelo meu seguro está oficina para realizar o conserto do meu caro um meriva preto *******/*******, sendo que na mala ficou o elevador da porta trazeira do lado esquerdo, quando foi no dia seguinte em que eu peguei o carro,dei falta da peça eu retornei a mesma e o empregado me confirmo que tinha visto a peça no carro, pis até a data de hj, eu tenho feito contato com a empresa e sempre que ligo eles tem uma desculpa para me da, isso me deixa cada vez mais insatisfeito e sem credibilidade em relação a esta empresa, coloquei até o mseguro para ver se resolvia mas o mesmo não deu muita importancia ,gostaria de saber se voces poderia me ajudar,des de já fico grato.

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Resposta da empresa

02/08/2019 às 10:52

Prezado Fernando,

Favor verificar a empresa reclamada, uma vez que este tipo de serviço não era realizado pela Auto Expresso.

Atenciosamente,

Equipe Auto Expresso