Atendimento telefônico ruidoso e incompleto
Resolvido
Manaus - AM
18/09/2025 às 17:37
ID: 227275291
liguei pra tirar dúvida e parecia que tavam atendendo no meio de um salão, muito barulho, precisei repetir meus dados várias vezes e a orientação ficou pela metade
Compartilhe
Resposta da empresa
18/09/2025 às 17:43
Olá, prezado cliente.
Sentimos muito pelo transtorno em relação ao atendimento telefônico. Entendemos como o barulho de fundo e a dificuldade em compreender as informações podem gerar frustração e insegurança nas orientações recebidas. Nossa equipe está trabalhando para melhorar a estrutura de atendimento, garantindo mais clareza, ambiente adequado e respostas completas em cada contato.
Atenciosamente,
Juliana Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
18/09/2025 às 18:19
claro Pedro aqui vai mais um bem diferente:
o suporte me atendeu super rapido a atendente foi gentil explicou cada detalhe de um jeito simples resolveu meu poblema na hora e ainda no outro dia me chamaram pra confirmar se tava tudo certo isso passou confiança e me deixou tranquilo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10