Indignação pós venda
Respondida
Praia Grande - SP
29/03/2021 às 23:27
ID: 121742479
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um carro nessa loja,onde ñ indico nem para o meu pior https://******* venderam uma bomba de carro onde eu deveria ter desconfiado sobre o fato do vendedor nem me apresentar o carro,talvez por esse motivo do carro está zuado.
Onde me deixei levar pela conversa do outro vendedor que estava presente na mesa ao lado dizendo mil maravilhas sobre a loja é o https://******* acertaram o dia da entrega do carro que ficou para a mesma semana eu ainda avisei que ñ teria pressa para fazer o que tinha ajustar mesmo me entregaram e o carro apresento problema elétrico no dia seguinte,ñ me entregaram os laudo da vistoria do carro onde depois pedi é consta na vistoria uma quilometragem menor do que a atual ou seja sem credibilidade essa https://******* o carro contínua apresentando problemas que foram maqueados na sua venda.
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Resposta da empresa
07/12/2021 às 17:58
Boa Tarde ,em nenhum momento a loja ou seus colaboradores tentam induzir seus clientes , o produto que vendemos infelizmente são maquinas e podem sim a qualquer momento dar algum tipo de manutenção e pra isso o cliente tem como direito a garantia por lei do conserto do problema apresentado dentro do prazo de garantia , inclusive a respeito de quilometragem nossa loja tem como uma empresa que é como referencia no mercado de vistorias e laudo , e não fazemos esse tipo de situação como disse.