Auto Fluxo

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Santo André - SP

18/06/2018 às 15:34

ID: 36190345

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BOAS , NO DIA 30 DE ABRIL DE 18 COMPREI UM CARRO NESTA LOJA AUTO FLUXO ,GOSTEI DO CARRO AVALIARAM O MEU VEICULO PARA ENTRAR COMO FORMA DE PAGAMENTO TUDO OK, NO ATO DA COMPRA INFORMEI QUE IRIA FAZER A DOCUMENTAÇÃO FORA E O VENDEDOR NILTON DISSE OK, FIZ O FINANCIAMENTO DA DIFERENÇA ENTRE MEU CARRO E O QUE ESTAVA ADQUIRINDO TUDO OK, QUANDO O VENDEDOR ESTAVA CONCLUINDO TODA A PAPELADA ELE ME DISSE QUE PRECISARIA DEIXA UM SINAL DE R$ *******,00 QUESTIONEI E ELE ME DISSE QUE ERA SÓ PQ EU TINHA QUE FAZER A VISTORIA DO MEU CARRO NO DIA 02/05/18 PARA DAR OK , NÃO ACEITEI E DISSE QUE NO DIA 2 VOLTARIA E CONCLUIRIA TUDO AI ELE ME DISSE TUDO BEM ,FUI NO DIA 2 E FIZ A VISTORIA CAUTELAR E A DE TRANSFERÊNCIA LEVEI TUDO NA LOJA E FOI AI QUE COMEÇOU TODO O TRANSTORNO ENTREGUEI OS DOCUMENTOS, ME DISSERAM QUE IAM FAZER RECONHECIMENTO DE FIRMA EM MEU NOME E ME LIGARIAM DOIS DIAS DEPOIS ME LIGARAM E ME DISSERAM PARA IR LA E PEGAR O DOCUMENTO ACHEI QUE TINHA QUE IR NO CARTÓRIO RECONHECER FIRMA DO DOCUMENTO DO MEU CARRO PASSANDO P/ ELES , MAIS NÃO FOI ASSIM ME DISSERAM QUE EU TINHA QUE TRANSFERIR O CARRO P/ MEU NOME E ASSIM QUE EU ESTIVESSE COM O DOCUMENTO FARIAMOS A TROCA QUESTIONEI POIS A LEI ME 30 DIAS P/ EU FAZER A TRANSFERÊNCIA POIS A PARTIR DO MOMENTO QUE FOI INFORMADO NO CARTÓRIO O VEICULO JA ESTA SOBRE MINHA RESPONSABILIDADE ME DISSERAM QUE QUE ERA REGRA QUESTIONEI ONDE QUE ESTAVA ESSA REGRA NO CÓDIGO DO CONSUMIDOR ME DISSERAM QUE ERA REGRA DELES, JÁ MUITO INSATISFEITO FUI ATÉ O CARTÓRIO E RECONHECI FIRMA DO DOCUMENTO PARA A LOJA E TAMBÉM P/ EU TRANSFERIR O NOVA CARRO P/ O MEU NOME ,VOLTEI AO SHOPPING FUI AO DESPACHANTE DEIXEI MEU DOCUMENTO LA A ATENDENTE CONSULTOU E NO DETRAN JA CONSTAVA EM MEU NOME , ELA ME FORNECEU ESSE DOCUMENTO VOLTEI A LOJA E FALEI COM O VANDERLEI ,COM MUITA MAL VONTADE QUASE NEM ME OLHANDO DISSE NOVAMENTE QUE ERA REGRA DE EMPRESA PEDI NOVAMENTE ESSA LEI ONDE ESTAVA NO CÓDIGO DO CONSUMIDOR ELE DISSE QUE ERA REGRA DA EMPRESA.
BOM FUI EMBORA ME SENTINDO FEITO DE BOBO , FIZ CONTATO COM O VENDEDOR NILTON SOBRE ESSA QUESTÃO E ELE ME DISSE QUE SE EU ESTIVESSE FEITO A DOCUMENTAÇÃO COM ELES TERIAM ME LIBERADO O CARRO NO VALOR DE *******,00 , QUESTIONEI NOVAMENTE POIS PAGUEI *******,00 NO MEU DESPACHANTE E ELE ME TBM QUE ERA REGRA, POIS AGUARDEI O DIA QUE AI FICAR PRONTO O TAL DOCUMENTO QUE FUI OBRIGADO A FAZER NA DATA QUE ELES QUERIAM POIS TENHO 30 DIAS , FIZ TUDO COMO ME OBRIGARAM NO DIA 08/05/18 LIGUEI PARA O NILTON E DISSE QUE ESTAVA COM O DOCUMENTO EM MÃOS , ELE ME PEDIU PARA RETIRAR AS 15:00 HRS DO DIA 09/05/18 PQ ELES IRIAM PREPARAR O CARRO PARA ME ENTREGAR, E ASSIM EU FIZ CHEGUEI NA HORA MARCADA NOVAMENTE ME FIZERAM DE BOBO POIS ME LIBERARAM O CARRO AS 17:00 HRS E QUANDO FUI VISTORIAR O CARRO ESTAVA FALTANDO A ANTENA O NILTON E O JOSIVALDO ME DISSERAM QUE IAM ME LIGA AVISANDO PARA RETIRAR DURANTE A SEMANA , TBM A VISTORIA CAUTELAR ME DERAM UMA QUE NÃO ERA ATUALIZADA POIS O CARRO JA ESTAVA COM MAIS DE ******* KM RODADOS DEPOIS DESSA VISTORIA.
TENDO QUE DESDE DE O DIA QUE FINALIZEI O NEGOCIO NÃO PUDE MAIS ANDAR COM MEU CARRO OIS JA NÃO ME PERTENCIA POIS PODERIA ESTAR TRANSITANDO E TER QUALQUER TIPO DE ACIDENTE E CAUSA ALGUM PROBLEMA , NESSES DIAS ANDEI DE UBER TBM QUESTONEI ISSO E ATÉ O PRESENTE MOMENTO NENHUM RETORNO.
E TUDO ISSO AINDA NESSE MEIO TEMPO FUI ATÉ O PROCON E O PROCON LIGA LA NA LOJA E ELES NÃO ATENDEM .
QUERIA QUE ELES ME MOSTRASSEM AONDE CONSTA ESSA REGRA , E TBM A ATITUDE DE EMPRESA EM RELAÇÃO A TUDO ISSO POIS VOU LEVAR ATÉ ONDE FOR PRECISO PARA SER RESOLVIDO TODO ESSE CONSTRANGIMENTO.