Auto Fórmula

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Belo Horizonte - MG

04/07/2016 às 19:29

ID: 19526559

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Procurei a Auto Fórmula (loja de boa aparência localizada dentro do Shopping Portal em Belo Horizonte) em Março de ******* e deixei o meu veículo em consignação para vendê-lo. Pouco tempo depois fui informado que meu veículo havia sido vendido através de um consórcio e que dentro de uns 40 dias eu receberia. Até então achei razoável. A partir daí o negócio não andou mais conforme esperado. Toda vez que procurava saber quando receberia sempre vinham com alguma desculpa. Até que em 16/05/16 eles me chamaram na loja e firmaram um contrato de compra do meu veículo comigo e me deram um cheque para 26/06/16. Apesar do longo prazo eu não questionei e esperei com paciência. No dia 27/06/16 depositei o cheque na minha conta e no dia 28/06/16 recebi a ligação da minha gerente informando que o cheque havia sido devolvido. Tentei contato na loja para conversar com o setor financeiro mas o responsável nunca estava e o celular também não atendia. Fui pessoalmente na loja e me informaram que seria feito um TED no dia 01/07/16 e que o cheque havia sido devolvido porque estavam trocando a conta para outro banco. No dia 01/07/16, nada de TED. Fui na loja no dia 02/07/16 e não havia ninguém além dos vendedores. Fiz uma reclamação na administração do shopping Portal no mesmo dia e fui informado de que receberia um retorno hoje (04/07/16). O gerente da loja me deu o retorno hoje informando que ainda estão resolvendo a questão de troca de conta, mas não me deu previsão de pagamento. Estou fazendo esta reclamação no site e amanhã irei ao Procon.