protesto

Respondida
Porto Feliz - SP
24/08/2020 às 16:22
ID: 110868475
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesola pessoal comprei 1 litro de oleo na loja auto geral de itu ltda no valor de 14,98 com vencimento em novembro de ******* porém nao recebi o boleto para o pagamento em minha residencia nenhum meio de pagamento eu recebi, ai passou e eles me protestam, e agora eu que tenho que pagar para retirar do protesto isso não acho justo quero rever meus direitos, pois se eu recebo o boleto e nao pago ai concordo plenamente que nao importa o valor mas que eu teria que pagar com o boleto em maos peço solução imediata do problema para nao tomar providencias judiciais perante a loja auto geral de itu ltda
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Resposta da empresa
31/08/2024 às 13:05
Olá Marcos, todo o processo de cobrança é realizado pelo banco e o nosso departamento financeiro tenta contato por e-mail, telefone e WhatsApp, mas dada o prazo para recebermos o valor devido realmente a cobrança seguirá para cartório.