Auto Iguaçu Veículos

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Rio de Janeiro - RJ

07/10/2023 às 10:31

ID: 173520017

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Entáo , o problema começou quando resolvi comprar UM Onix RKU 2I89 , ATE FAZER A VENDA , A VENDEDORA ALINE ME LIGAVAM TODO DIA , AGORA QUE O CARRO ESTA APRESENTANDO PROBLEMAS NA SUSPENSÃO , ELA MANDOU LEVAR NA CONCESSIONARIA PORQUE ESTAVA NA GARANTIA ,LEVEI E PASSEI O ORÇAMENTO A ELA , FAZEM TRES DIAS QUE MANDO MENSAGEM ELA VE E NAO RESPONDE , QUE FALTA DE EDUCAÇÃO PRIMEIRAMENTE E FALTA DE COMPROMETIMENTO COM O CLIENTE , DEPOIS DE 3 DIAS ME LIGOU E ASPERAMENTE INFORMOU QUE O DIRETOR E O GERENTE DO SEMINOVOS INFORMOU QUE NAO VAO FAZER O REPARO NO VEICULO QUE ERA RESPONSABILIDADE MINHA , QUE ME AVISOU O ESTADO DO CARRO E QUE ME DEU DESCONTO, COMO ASSIM ? EU EXPLIQUE MINHAS CONDIÇOES , ELA FEZ PORQUE QUIZ NINGUEM OBRIGOU ,O CARRO ESTA NA GARANTIA , ELA DISSE QUE SÃO 3 MESES DE GARANTIA OU 5 MIL KM RODADOS , NAO RODEI NEM ******* KM QUANDO COMEÇOU O PROBLEMA , ,ELA MENTIU SOBRE . POR CAUSA DO DESPREPARO DA VENDEDORA SEREI OBRIGADO A ACIONAR A JUSTIÇA , TENHO TODAS AS CONVERSAS E FOTOS SALVAS NO MEU TELEFONE , ORÇAMENTOS ETC. , EU NAO ACREDITO QUE A VOLKSWAGEN MANDE OS VENDEDORES VENDER MENTINDO PARA O CLIENTE , ATE PORQUE VAI GERAR PROCESSO NA JUSTIÇA FAZENDO A EMPRESA GASTAR MUITO MAS .