Auto Import

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

10/09/2014 às 17:52

ID: 10041758

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Meu carro estava anunciado na internet e recebi a ligação da Sara da AutoImport Veículos - localizada na ******* - onde, segundo ela, havia uma pessoa interessada no carro. Deixei o carro na loja a pedido deles no dia 21 de agosto de *******, onde o interessado iria ve-lo. A pessoa viu, gostou, e tentou o financiamento. Aí que começou a dor de cabeça.



Passaram quase 2 semanas e nada do crédito do interessado aprovar. Nesse meio tempo recebi um proposta ótima no meu carro e entrei em contato com a Sara da AutoImport. Falei da proposta que recebi e, como o cliente deles não estava conseguindo o financiamento, eu iria retirar o carro da loja para vender a esse outro interessado. A Sara conversou com seu gerente (Maurício) e afirmou que a venda para o cliente dela estava *******% certa, para eu não retirar o carro, para não deixar seu cliente na mão. Só concordei em deixar o carro porque ela me deu *******% de certeza. Esperei e nada, nem me atendia mais. Perdi a venda com este outro interessado. O problema é que nesse meio tempo peguei dinheiro emprestado contando com a venda do carro, já que deram *******% de certeza da venda.



Me enrolou uns 3 dias e parou de me atender, retornar ligação e me passou para esse tal de Maurício, que inclusive é um mal educado, sem ética e irresponsável. Ou ele não sabia das coisas que a Sara falou ou é um total cara de pau e não sabe qual o papel de um gerente. Para ele era simples: "o carro está consignado, pode vir tirar se quiser, não posso fazer nada". O carro não estava consignado, deixei a pedido da Sara, tentei tirar, ela não deixou.



Enfim, tirei o carro dessa loja hoje dia 10/09/14 porque o vendi por 5 mil reais a menos do que o esperado (e garantido que eu tinha!), para cobrir o meu empréstimo tive que "queimar" o carro. Ou seja, levei prejuízo de 5 mil reais desta empresa que só vende carro importado e age como se vendesse carros de 20 anos de uso. Não esperava essa atitude. Se eles garantem que a venda está concretizada, para eu não me preocupar e não vender para outra pessoa, qual era o certo a se fazer? Para eles foi colocar um mal educado e sem preparo ao telefone.



Fica a dica para quem pensar em fazer negócio com essa loja, fiquem ligados. Confiei por se tratar de uma loja que parece ser de ótimo porte, e me ferrei. Fujam deles!