AUTO IMPORTADOS

Reclamar dessa empresa

Alagoinhas - BA

11/01/2024 às 11:25

ID: 180208667

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Peça incorreta do veiculo, comprei um par de batentes para uma bmw x1 *******, confirmei com vendedor do mercado livre, que era a peça correta; no plástico vem escrito bmw x1 *******/*******/******* e etc, e quando a peça chegou, vi sinais que já tinham sido usadas, pois a mesma tinha manchas de óleo e digital na borracha! Ou seja, alguém tentou instalar, não deu, devolveu, e ela tentaram empurrar em outro trouxa (eu), a mesma não encaixa, quando cheguei pra instalar, o mecânico já tinha desarmado o amortecedor do veiculo, quando foi tentar colocar o batedor novo, não encaixou, pois a espessura é muito larga em relação à original, não cabe dentro do prato onde encaixa os batentes, não tinha mais o que fazer, pois já tinha aberto tudo, o mecânico ia cobrar a mão de obra, independentemente de por peça ou não, liguei pra empresa, eles falaram q não podiam fazer nada, a não ser efetuar a troca da peça! Mas oq ia adiantar? Meus ******* reais da mão de obra ia voltar? Tentei dar um meio termo, o mecânico ofereceu fazer um ajuste com esmeril, pra caber dentro do prato(bandeja), cobrou ******* reais, solicitei uma ajuda parcial ou total, e eles falaram que não iriam ajudar com isso! Sendo que a culpa era totalmente deles! Eu não poderia simplesmente mandar devolver, porque eu iria pagar duas vezes a mão de obra! Fiz uma oferta pra eles, custaria menos, mas não quiseram! Mas é isso mesmo, não comprem com essa empresa! Não indico