Compra de automóvel com problemas caixa de cambio
Respondida
São Leopoldo - RS
23/11/2022 às 11:05
ID: 153987137
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, eu e minha esposa compramos um carro em uma revenda, já na primeira semana apresentou problemas.
Levei o carro pra eles arrumar, concertar o problema, uma semana depois fui buscar o carro e vi que o problema continuava.
Levei de novo o carro pra eles, ficaram com o carro mais 5 dias e quando devolveram o problema permanecia.
Além disso andaram muito com o carro, não abasteceram e ainda eles fizeram uma desligamento da luz de alerta no painel do carro pra tentar nos enganar achando que com isso o problema seria solucionado.
Então eu e minha esposa resolvemos mandar arrumar por nosso conta e depois cobrar ressarcimento junto a revenda.
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Resposta da empresa
17/01/2023 às 11:13
Bom dia.
a empresa prestou todo o auxilio, mas conforme lhe explicamos pessoalmente não se pode comprar um carro desse porte para carregar carretão e fazer trilhas.
o que aconselhamos é que o senhor compre uma caminhonete realmente com tração 4x4.
Acredito que sua pessima conduta em fazer essa denuncia, foi pela reclamação do nosso vendedor pois voces estavam só levando multa na cnh do antigo proprietario, bem como reclamamos o conserto do seu veiculo que tivemos gastos de mais 11.*******,00