Compra não entregue e reembolso não realizado via WhatsApp

Olá, Octavio, tudo bem?

Lamentamos muito a situação e entendemos totalmente o transtorno causado.
Esclarecemos que a Auto Jafet não possui qualquer relação com o desmanche citado na reclamação (Desmanche Ricardo Jafet). Infelizmente, [Editado pelo Reclame Aqui] estão utilizando nomes semelhantes ao nosso para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui], inclusive oferecendo peças que não comercializamos.

Reforçamos que não fomos os responsáveis pela venda ou negociação mencionada, nem temos vínculo com essa empresa ou pessoas envolvidas. Também já estamos tomando as medidas cabíveis para coibir o uso indevido do nosso nome.

Diante disso, solicitamos, por gentileza, a retirada da reclamação, uma vez que a Auto Jafet não teve participação no ocorrido.

Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e desejamos sinceramente que a situação seja resolvida o quanto antes.

Atenciosamente,
Auto Jafet

então. tem um site no Google em nome da sua empresa bem nos primeiros sites. vocês deveriam ver isso então. Fonte: Desmanche Ricardo Jafet https://share.google/XjEp6eFSaadxuKIga.

Sim já tomamos providencias em questão a isso, mas como eles usam contas de laranjas fica ainda mais dificil encontrarem, somo vitimas como o senhor foi, peço por gentileza que retire a reclamação!