Vende e não entrega
Não resolvido
São Paulo - SP
14/12/2020 às 11:56
ID: 116611961
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLoja vende o produto pela internet, porem por se tratar de valor inferior, os mesmos cancelam a compra, mas não antes de confirmar a compra, fazer você ir la para te xingar pessoalmente
Ou seja, você se desloca, tem gastos, para o supervisor que parece um presidiário, te xingar e depois cancelar sua compra
Não comprem, evitem essa loja de marginal
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Resposta da empresa
19/04/2022 às 15:57
Boa tarde, Sr. Mauro! Nossas funcionárias foram xingadas de palavrões e insultos pelo sr. ! Estamos aqui para atender a todos clientes com ótima conduta e comportamento e em momento algum elas faltou com respeito e educação!
Conforme informado para o sr. quando esteve em nossa loja, não tínhamos em estoque e estávamos pausando os anúncios ativo e no mesmo instante o sr. comprou.. Infelizmente foi uma falta de comunicação de ambas as partes. Pedimos desculpas pelo ocorrido e ficamos a disposição! Equipe auto jafet
Réplica do consumidor
19/04/2022 às 16:06
quase 2 anos depois vem responder com mentiras, não houve xingamento, o que houve foi funcionario querendo dinheiro a mais do anuncio, mas esse é o Brasil, a gente denuncia esse tipo de loja e nada acontece, fujam dessa loja, basta ver as reclamações no google e aqui, loja desonesta, não sei que ótima conduta é essa, chega xingando cliente mesmo confirmando por telefone que tinha o produto, queria muito ter ido pessoalmente buscar isso e ter sido eu o xingado pelo dono ou gerente sei la quem era este meliante, que a gente iria parar na delegacia ou iml
Consideração final do consumidor
19/04/2022 às 16:08
Pessimo, bando de [Editado pelo Reclame Aqui], fujam dessa loja, procurem loja com pessoas honestas
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
19/04/2022 às 16:09
Não respondemos antes pois estávamos sem acesso ao nosso cadastro. Agradecemos o feedback e ficamos a disposição para maiores informações! Equipe Auto Jafet
Consideração final da empresa
19/04/2022 às 16:11
Agradecemos o feedback e ficamos a disposição para maiores informações! Equipe Auto Jafet