Prejuízo por conta da equipe da loja de Caxias do Sul, incompetente.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Caxias do Sul - RS

29/01/2023 às 21:19

ID: 158343309

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Me geraram prejuízo, não recomendo. Troquei os amortecedores dianteiros na loja por conta de uma recomendação da própria equipe e por eu sinalizar barulho. Depois da troca me comunicaram que não tinha sido necessário trocar os coxins, pois estavam bons. O barulho persistiu e levei novamente. Mexeram e me devolveram o carro pior ainda. Fiquei andando assim um tempo, mas incomodado com o barulho, cada vez pior. Levei o carro no meu mecânico, que teve que trocar os coxins, pois não estavam bons. Resolveu, porém paguei outra mão de obra e outra geometria. A incompetência da equipe me gerou um prejuízo de uns ******* reais.

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Consideração final do consumidor

10/04/2023 às 20:24

Incompetentes.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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