Comprei o produto a 9 dias, não enviam nem respondem os contatos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

07/05/2025 às 12:13

ID: 216475785

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Há 9 dias fiz um pedido no site e o produto não foi enviado. Já entrei em contato via WhatsApp e email e eles simplesmente não respondem. Pedido *****.

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Resposta da empresa

12/05/2025 às 11:28

Bom dia

Sim, tivemos uma falha no nosso sistema e algumas vendas tiveram atraso no envio após o feriado de 01/05

Mas já arrumamos e sua mercadoria já esta chegando ao seu endereço

Dhiogo Pi**iro B**a - LGI-ME251SUJ682BR

Lamentamos o ocorrido

e Ate a proxima

Consideração final do consumidor

11/06/2025 às 09:40

Recebi o produto corretamente, mas demorou bastante a chegar, quase dois meses.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6