Empresa não devolve valor pago por peça devolvida

Boa Tarde

As imagens que mandou não fazem sentido.

Mas sobre seu ******* que o Reclame aqui deixasse eu postar os prints.
Onde foi informado o chassi do carro KMH**************, foi enviado a peça com o código do Chassi, e não foi instalado, por ter sido pedido a peça errada.

a peça foi devolvida com a nossa etiqueta após o atraso do seu envio da devolução.

e como já foi dito, tanto pelo vendedor, quanto por e-mail e como esta no termo de devolução que pode ser lido no PDF que recebeu e no nosso site. a devolução é feita no mesmo meio que você pagou.

então não tem como a gente devolver pix, se você pagou em 6x.

então, como já dito, tanto no WhatsApp, como no telefone e por e-mail

O seu estorno será realizado da forma do seu pagamento. pode tirar dúvidas no link abaixo

https://**************5-Ap%C3%B3s-o-cancelamento-do-pedido-como-ser%C3%A1-realizado-o-estorno

Basta verificar o e-mail que a própria VINDI encaminha para você, quando cancelamos.

As vezes, só checar a caixa de e-mail já resolve sua duvida.

Sem Mais.

a empresa é que fez propaganda enganosa colocando a imagem de uma lona de freio e mandando, vcs não tem respeito com os seus clientes, colocando a culpa no no cliente quando o erro foi da empresa. Fiz o envio no mesmo dia em que chegou a etiqueta, é só olhar na etiqueta do correio, não pedi pix, só quero a devolução do valor pago, o que acho justo e certo. Não recebi nenhum e-mail da vindi a respeito de devolução, uma empresa séria daria mais atenção a seus clientes e não os culparia por erros de seus prepostos, é por isso que nunca vou indicar pra ninguém essa empresa, talvez vcs não precisem do meu dinheiro, mas nunca se esqueçam que o maior patrimônio de uma empresa são seus clientes!

Como sempre falamos, colocamos aqui fatos. Número do chassi, protocolo, termo completo e link que é auto explicativo.

Não colocamos a culpa em ninguém, apenas relatamos os fatos, de que a foi comprada pro modelo errado, até porque temos um Gênesis na garagem da loja, então sabemos as peças e suas diferenças. Você que está assumindo algo não dito.

então, como já dito, tanto no WhatsApp, como no telefone e por e-mail

O seu estorno será realizado da forma do seu pagamento. pode tirar dúvidas no link abaixo

https://**************5-Ap%C3%B3s-o-cancelamento-do-pedido-como-ser%C3%A1-realizado-o-estorno

Basta verificar o e-mail que a própria VINDI encaminha para você, quando cancelamos.

As vezes, só checar a caixa de e-mail já resolve sua duvida.

Sem Mais.