Depois do pagamento a empresa sumiu

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Santa Rosa - RS

14/10/2020 às 08:21

ID: 113504545

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Depois que fiz o pagamento do leilão a empresa sumiu, não atende ligações no fixo nem no whats, não respondem email.
Na hora da compra não fui ao patio verificar se o leilão era verdadeiro e agora não consigo contato com a empresa.

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Resposta da empresa

19/10/2020 às 14:46

Prezado Sr.
Nosso Jurídico aguarda seu comparecimento afim de esclarecimentos sobre essa reclamação.
Vimos que houve um equivoco, somos a Auto Lance Leilões atuamos no ramo de leilões desde o ano de *******, diante disso favor RETIRAR a reclamação do site RECLAME AQUI,
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Central de Atendimento ao cliente:
De segunda à sexta das 09:00 às 18:00hrs
*******
Atenciosamente: Equipe Auto Lance Leilão Oficial

Réplica do consumidor

21/10/2020 às 07:48

Bom dia, não consigo contato por telefone e email, vocês me bloquearam no whatsapp.
Favor me enviar o endereço.
Qual o nome e o contato do responsável pelo Jurídico?
Atenciosamente: Fernando Zamin*******