Auto Lanne Multimarcas

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São José dos Pinhais - PR

24/09/2017 às 02:38

ID: 29071193

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NÃO FAÇAM NEGÓCIO NESSE LUGAR
Fiz o anúncio de meu carro e no dia seguinte, ligou um vendedor me falando que teria um cliente com uma ficha pré-aprovada e que buscava um carro como o meu em modelo e ano (Pois o mesmo queria se tornar Uber) e teria que atender os requisitos solicitados. Insistiu que deixasse o carro desde sexta na loja para que seu cliente pudesse ir ver dentre sexta ou sábado, devido a minha indisponibilidade de horários falei que poderia deixar somente no sábado, e deixei claro que devido aos meus compromissos pessoais não poderiam deixar o carro lá mais que o dia acordado, que já poderia deixar certo com o tal cliente. Sábado levei meu carro pela manhã a loja e o tal vendedor me disse que logo iria avisar seu cliente e que no mesmo dia daria retorno o mais breve possível sobre o resultado de quem iria ver o meu carro (Que na fala dele o carro já estava vendido). Fiquei aguardando o retorno e como não ocorreu me desloquei a loja ao final da tarde do mesmo dia para ver o que procedia. Fui informado que o cliente havia ido ver o carro, mas que não levou seu mecânico para averiguar as condições do veículo, o que achei estranho para alguém que tinha tanta necessidade do carro ir despreparado para algo que já sabia o como proceder, foi pedido para que deixasse o carro lá pois abririam a loja no domingo e que o tal cliente iria lá com o mecânico fazer a checagem. Acabei deixando o carro com o combinado de que no domingo iria lá retirar o carro ou fechar o acordo de venda, onde também combinaram de me dar retorno entre as 13:00 até as 14:00 pois fariam atendimento até as 15:00 horas no domingo.
Para minha surpresa as 13:30 após tentar diversas vezes contatos com o vendedor, ele me mandou um áudio informando que não havia ido trabalhar, mas que a mãe do dono iria fechar a loja as 14:00 e que se eu quisesse pegar meu carro naquele dia deveria correr ao local antes que a mesma fechasse, começando o descaso, pois se houve um acordo deveria ter cumprido. Cheguei ao local as 13:50 me deparando com o local fechado. Liguei ao vendedor que se fez parecer que iria tentar me ajudar a resolver quando nada fez, só me mandou um contato que ninguém atendia fazendo com que eu ficasse quase 2 horas ligando para os contatos que eu dispunha sem nenhum posicionamento. Fui embora e tive que ir ao local na segunda feira cedo, assim que abriram a loja para retirar meu veículo onde a mãe do Douglas (Dono da loja) tentou novamente me enrolar, dizendo que tiveram um imprevisto e que não puderam abrir no domingo como combinado e não tinham como me avisar pois o telefone ficou esquecido na loja, sendo que no próprio domingo as mensagens no whats foram lidas na parte da noite. Quando fui retirar o carro ainda fui posicionado que haviam perdido a chave do mesmo levando quase uma hora para localizarem dentro de outro veículo da loja.
POSICIONAMENTO FINAL: Não façam negócio neste local, pois assim que eles têm o que precisam fazem combinados onde não cumprirão e mediante tantos atendimentos, onde quem já passou por lá fez a reclamação aqui, e a total desordem do local para perder a chave de um carro aos cuidados deles não acredito se tratar de imprevisto como fui posicionado.