Restrição de valor mínimo para entrega de compras
Não resolvido
Barueri - SP
18/08/2025 às 09:04
ID: 224746837
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 18/08, tentei fazer uma compra no valor 650,00, meu carro está no mecânico. Me disponibilizei a pagar a taxa, independente do valor. Me falaram que não tem como, só compras acima 750.00 - totalmente um absurdo. Desde que o comprador pague a entrega, não deveria ter essas limitações!
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Resposta da empresa
28/01/2026 às 12:51
Joyce, boa tarde. desculpe pela demora em responder, a informação que foi lhe passada não procede, você poderia nos passar mais detalhes sobre o ocorrido? Isso nos ajudaria a levantar o problema que ocorreu e refazer o treinamento com o funcionário, ou com a equipe. Contamos com a sua ajuda, caso você esteja disposta, poderia ser pelo e-mail [email protected].
Consideração final do consumidor
13/02/2026 às 14:42
Ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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