Auto Lider

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Belo Horizonte - MG

30/12/2025 às 17:54

ID: 236260281

Bateram no meu carro sem setembro 2025. Em outubro o rapaz pagou a franquia junto a seguradora Auto líder,a qual ele pertence. Foi pago um valor,ele acionou para terceiros. Foi liberada para ir na oficina. Fui na oficina,levei o carro. O dono do local tirou fotos ,disse que iria entrar em contato com a seguradora. Ok. Já me adiantou que eles são difíceis de mexer. Demora muito a autorizar . Sabendo disso eu entrei em contato. Pedi , reclamei. Principalmente porque não vi a oficina. Fui recebida na rua. Eu mandei um orçamento do qual eu sempre levo meu veículo. O que foi totalmente ignorado. Se tivessem liberado hj meu carro já estaria arrumado. Até a mecânica foi afetada e estou indo pra 4 meses sem resposta. Precisando do veículo. Entrei em contato. Os atendentes informaram que é apenas por email que vem minha resposta. E neste tempo não veio nenhum email. E sigo com o carro parado. Porque aumentou o problema. E nada de resposta . Quero que liberem meu orçamento para arrumar meu carro. Quero uma oficina de acordo com o carro. Aliás não está liberando nenhum orçamento. O associado que bateu no meu veículo. Caso contrário meu carro já estaria arrumado. Incompetência total de todos!