Auto Lider

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

14/05/2026 às 16:08

ID: 248667455

Sou cliente dessa empresa desde *****, onde contratei proteção veicular para meu veículo e desde então, até o mês de *****, nunca havia acionado nenhum sinistro para o mesmo.
No entanto, no dia *****, sofri um acidente na BR 040, na saída de Juiz de Fora, onde meu carro derrapou em razão de uma poça de óleo na pista, vindo a bater num barranco e posteriormente tombar.
Todos os procedimentos foram devidamente tomados, bem como toda a documentação exigida pela associação fora enviada, no sentido de receber a indenização pela perda total do veículo.
Porém, a referida empresa me negou o pagamento da indenização, onde recebi a referida informação através de uma notificação extrajudicial, enviada por um escritório de advocacia, que possivelmente a representa. Nesta notificação, com o intuito de fundamentar a negativa do pagamento do sinistro, inventaram que não mantive a distância do carro da frente e que estaria em alta velocidade..
Simplesmente absurda e de grande má fé a motivação inventada por essa empresa, nitidamente fraudadora de seus clientes, para o não pagamento do sinistro.
Além disso, dando sequência à sua conduta de má fé de [Editado pelo Reclame Aqui], também não mais respondem as mensagens que envio solicitando alguma documentação e/ou serviço que fazem parte do meu contrato com eles.