Recebimento de mensagens de cobrança indevida após solicitação de remoção da lista

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão das Neves - MG

27/06/2026 às 20:40

ID: 252524817

Voltei a receber mensagens de cobrança da Autolider. Nao sou associado, inclusive já tinha solciitado via telefone a retirada do meu numero dessa lista de cobrança.

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Resposta da empresa

30/06/2026 às 22:12

Olá, Cleomin!
Verificamos a sua solicitação e informamos que o seu número foi novamente retirado da lista de envios de mensagens de cobrança, para que você não continue recebendo essas comunicações.

Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos por nos informar sobre a recorrência do problema. Caso ainda receba alguma mensagem após o prazo de atualização dos nossos sistemas, por gentileza, entre em contato conosco para que possamos realizar uma nova verificação e adotar as medidas necessárias.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

Consideração final do consumidor

30/06/2026 às 23:16

Obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10