Vendedor alega erro no valor após pagamento via PIX e some do WhatsApp

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/01/2026 às 20:27

ID: 239138279

Após cotar peças em alguns lugares eles me passaram valores menores mas não tão abaixo.
Fechei negócio e paguei com pix
Em seguida outro vendedor com o nome de ***** entrou em contato dizendo que o valor estava errado e que o vendedor era novo .Me recusei em fazer o novo pagamento

Esto tentando falar na polícia de ***** e não atende
Fui enganada
Nao comprem

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Resposta da empresa

31/01/2026 às 23:27

Olá, Gisela!
Recebemos sua reclamação e neste momento, informamos que já estamos apurando internamente todas as informações e detalhes do caso. Assim que tivermos a conclusão dessa análise, retornaremos com um posicionamento mais detalhado e claro a respeito das providências que porventura serão adotadas.

Nos colocamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional durante esse período de verificação.
Atenciosamente,
Autolider Proteção veicular

Réplica do consumidor

02/02/2026 às 18:15

Fico no aguardo.
mas gostaria de saber se vcs existem ou são uma [Editado pelo Reclame Aqui] como constatei depois de efetuar pagamento das peças do carro

Réplica do consumidor

10/02/2026 às 03:01

gostaria de receber então por uma peça já que o valor ultrapassa o que eu paguei .

Réplica do consumidor

28/07/2026 às 14:21

Eles nao fizeram Nada .espero que as pessoas nao caia. Mais nesse [Editado pelo Reclame Aqui]