Veículo com problemas estruturais e mecânicos graves, vendido com omissão de colisão anterior, e com sucessivas falhas após reparos.
Não respondida
Pedro Leopoldo - MG
09/06/2026 às 18:47
ID: 250952229
Comprei um veículo em janeiro de 2026 na Dias Veículos (Auto Mais BH Ltda.) pelo valor de R$ 67.000,00, financiado em 48 parcelas. Desde a entrega, o carro apresenta problemas evidentes de colisão anterior: peças desalinhadas, sinais de repintura, longarina traseira amassada e boletim de ocorrência registrado de colisão frontal fatos que foram omitidos no momento da venda e negados pela responsável mesmo após minha confirmação.
Além dos danos estruturais, o veículo apresentou falha no tensor de corrente, acendimento de todas as luzes do painel, consumo excessivo de óleo, queda constante do líquido de arrefecimento e defeitos no motor, sendo necessário remoção por guincho.
O veículo passou por oficinas indicadas pela própria agência em múltiplas ocasiões e sempre retornou com novos danos: para-choque quebrado, arranhões, peças soltas e parafusos faltando.
Manifestei minha insatisfação à vendedora, que prometeu trocar o veículo mas condicionou a troca a um novo financiamento que não foi aprovado. Desde então, não recebi nenhuma solução concreta.
Sigo pagando R$ 2.354,58 mensais por um veículo que não oferece segurança e confiabilidade mínimas. Solicito solução imediata: troca do veículo ou rescisão do contrato com devolução dos valores pagos.