Carro com defeitos e falta de retorno da agência AUTOMAIS
Não respondida
Sorocaba - SP
11/07/2025 às 12:14
ID: 221841529
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações
Comprei um carro na Agência AUTOMAIS da Campo Sales, em Sorocaba (SP), e no mesmo dia da entrega o veículo apresentou diversos defeitos graves, como:
Chave com defeito
Retrovisores quebrados
Quebra-sol danificado
Buzina não funciona
Vazamento de óleo em grande quantidade
Pneu traseiro não trocado, como prometido
Terminal TBI com problema
Bomba dágua com defeito
Bateria arriada
Me prometeram a Cautelar e nada
Ocultaram que o carro era batido
Solicitei a devolução do veículo, mas fui enrolada por três dias. Após muita insistência, a loja retirou o carro com a promessa de consertar tudo porém, já se passou mais de uma semana e não tenho nenhum retorno.
A empresa está com o meu carro, não informa prazos, não presta esclarecimentos e sequer responde às mensagens. Isso demonstra total descaso, má-fé e desrespeito com o consumidor.