Concessionária AUTO MAIS VEÍCULOS não quitou multas de veículo conforme acordo, impedindo a regularização.

Não respondida
Brasília - DF
24/03/2026 às 11:23
ID: 244159029
Comprei um veículo com a empresa AUTO MAIS VEÍCULOS (*****) em dezembro de 2025, sob a condição EXPRESSA de que a própria concessionária arcaria com os custos de transferência, incluindo a quitação de multas existentes.
Passados meses da compra, a empresa simplesmente NÃO CUMPRIU o acordo. O veículo ainda consta com débitos ativos de infrações, totalizando R$ 325,39, o que demonstra total descaso, falta de compromisso e desrespeito ao consumidor.
Ressalto que essa pendência está impedindo a regularização completa do veículo, gerando transtornos, insegurança jurídica e prejuízos diretos.
Deixo claro que:
- Tenho provas do acordo firmado;
- A responsabilidade pela quitação é da concessionária;
- O descumprimento configura falha na prestação de serviço, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Preciso da
regularização IMEDIATA dessa situação, com a quitação integral das multas.
Caso não haja solução rápida, tomarei as medidas cabíveis.
Aguardo posicionamento URGENTE.