Auto Mania Jundiaí

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Santo André - SP

18/04/2024 às 00:04

ID: 187013859

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Tenho um filho com paralisia cerebral, cadeirante e quando tive a possibilidade de adquirir um carro, pesquisei pela internet, modelos com porta malas adequado para acomodar a cadeira de rodas. Uma das opções de pesquisa era a dodger journey e encontrei na loja em Jundiaí.
Em 16/10/*******, efetuei a compra de uma Dodger Journey modelo ******* na Auto Mania Comércio de Veículos de Jundiai, CNPJ 30.*******.*******/*******30, no valor de 58 mil (pg a vista) com o vendedor Ramon. Fiz um breve test drive em 04/10/*******, onde já havia dado um sinal para a compra do carro. O vendedor me garantiu que o mesmo estava em perfeitas condições, pois havia passado por uma varredura, todas as manutenções em dia e que o antigo dono era um cliente de confiança da loja. Mencionei que o carro seria para uso do meu filho que tem paralisia cerebral e que realmente não poderia ter problemas com o automóvel.
No dia 04/10/*******, verificamos que haviam varias manchas amarelas internas no carro e tb no para choque um descascado, o qual firmamos em contrato que seriam reparados. As manchas internas foram resolvidas, entretanto apareceram marcas de cola no painel do carro e o reparo do para choque não foi feito. Peguei o carro e no dia seguinte comecei ouvir estalos, principalmente quando manobrava. Procurei a loja em 08/11/*******, dizendo que o barulho estava piorando e fui orientada pelo Sr. Ramon a levar o carro ate a loja ou fazer o reparo, arcando com o custo do mecânico. Pela distancia, optei por fazer uma avaliação próximo a minha residencia. Foi apontado problemas no Pivo da direção, Coxin superior direito, Pastilhas de Freio, Kit Brucutu (estrava quebrado e foi colado com super bonder). A loja arcou com as peças (valor de R$ *******,55) e eu com a mão de obra (valor de R$ *******,00). Depois do reparo, utilizei o carro pouquíssimas vezes em percursos pequenos (aliás desde que peguei o carro, usei muito pouco e sempre com o cuidado de ligar o carro constantemente para não descarregar a bateria). Em 21/02/*******, ao dar partida no carro ele não pegou, acionei o seguro, que prontamente veio dar uma carga no carro e funcionou novamente. Fui ate a cidade vizinha, e o carro começou a perder potencia e sair uma fumaça branca do lado direito.
Fiquei preocupada e acionei o mecânico próximo. Ele identificou que o sensor da bateria estava colado com super bonder e havia soltado, tb era necessário trocar as buchas trazeiras. ao retirar o pneu para acessar a bateria, os parafusos e os prisioneiros foram danificados, pq estava muito ressecado, gerando um custo de R$ *******,00.
Era a segunda peça que estava colada com super bonder.
Utilizei o carro novamente em 20/03/******* e o carro teve a mesma reação, perdeu potencia e saiu a fumaça branca. Receosa de ser algum problema grave, acionei o seguro e levei até uma autorizada Dogder. Paguei 2.*******,00 para analise do automóvel e recebi um orçamento de R$ 43.*******,00 e fiquei perplexa. O técnico disse que o carro estava bastante alterado, os bicos injetores não eram originais e nem compatíveis, estavam inclusive com o tamanho diferente, vazamento de óleo, sensor do IBS, velas. Acionei a loja supracitada e tive retorno do Sr. Rodrigo, dizendo que esse orçamento era um absurdo e que no máximo gastaria 6 mil reais com todos esses concertos e que o automóvel estava fora da garantia e que eles ajudariam com alguma coisa, mas não mencionou o quanto e ainda disse que o carro esta novo porque não deu problemas no motor.
Outro detalhe é que até o momento não me entregaram a *******, o qual cobrei varias vezes ( Sr. Ramon, Sra. Glaucia, Sr. Matheus) e uma copia custa R$*******,00. O carro esta parado na garagem, sem o uso que ele deveria ter para essa familia. Decepção é a palavra, maquiaram o carro para ser vendido. Sinto-me extremamente [Editado pelo Reclame Aqui] e enganada.