Falha no atendimento

Respondida
São Paulo - SP
06/10/2016 às 14:38
ID: 21368211
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um veiculo de Marcar Ford Fusion V6 - AWD.
Necessito das especificações técnicas do Veiculo, que só pode ser emitido pela Montadora.
Entrei em contato com o SAC da Ford falei co a Srta Emili, a qual me orientou falar com a concessionaria que vendeu o veiculo zero.
A concessionaria indica foi a Cycosa de Maceio.
entrei em contato com o Sr Jonathan Mendes - Coordenador de Marketing da Cycosa.
porém também não consegui as especificações por email.
efetuamos ligação ao Sr. Jonathan que também não conseguiu emitir essas especificações.
Segundo todos contactados essas especificações não são armazenadas na montadora.
Não creio que a montadora exclua todas as informações de um veiculo montado por ela em *******.
Espero por esse canal conseguir informações.
O veiculo adquirido temo Chassi: 3FAHP0CG3CR132865.
Necessito dessas especificações pra cadastrar este veiculo na Prefeitura de São Paulo pra trabalhar como taxista.
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Resposta da empresa
06/10/2016 às 16:43
BOA TARDE, ESTA RECLAMAÇÃO NÃO SE TRATA DE NOSSA EMPRESA SITUADA EM CASCAVEL ESTADO DO PARANA.