Auto Master

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

07/09/2016 às 23:17

ID: 20799141

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Levei meu carro FORD FIESTA SD 1.6 LSEB *******/******* placa ******* para fazer a 2ª revisão na AUTO MASTER AV. CEARÁ EM CAMPO GRANDE - MS dia 24/08 e foi constatado que o amortecedor dianteiro esquerdo estava com problemas e o consultor disse que o carro teria que ficar na oficina até que viesse a peça da fábrica da FORD e isso levaria mais ou menos 10 dias. até aí tudo bem o carro está na garantia. Liguei na FORD 12 dias depois e me falaram que a peça não tinha saído nem da fábrica e não sabiam quando seria enviada. Achei um absurdo, pois não tenho outro carro e fiquei nesse período de chuva e frio sem locomoção e não dão uma posição concreta. Gente! é apenas 1 amortecedor e a empresa FORD não tem a peça a pronta entrega? não me ofereceram carro reserva pra ficar todo esse tempo sem meu carro.