Pix realizado sem entrega do produto
Em réplica
Hortolândia - SP
19/12/2023 às 08:30
ID: 178599109
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 30/11/******* Falei com pessoa que indentificou como Isabela Nogueira Ferreira,que passou o valor de *******,00 uma Laterna Cobalt *******,solicitou o endereço,envoiu chave do pix:******* foi realizado o pix,a pessoa falou que faltava *******,00 disse que não tinha como enviar,depois de insistir o Desmanche não respondeu e nem devolveu Pix até hoje 19/12/*******
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Resposta da empresa
19/12/2023 às 09:23
ola, vc abriu reclamação para empresa errada, nós aqui que recebemos somos da oficina menegon, em campinas-sp.... esse desmanche que vende peças , vem aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] e não é o primeiro que cai, visto que ja abriram outra reclamação similar a sua citando a minha empresa...
nós nao somos responsáveis por esse problema, sugiro que vá a delegacia abrir boletim de ocorrência .... estou a disposição para quaisquer esclarecimentos... favor cancelar essa reclamação visto que nao temos nexo com essa situação. obrigado. att Enrico .. whats app*******
Réplica do consumidor
19/12/2023 às 11:03
A empresa enviou um WhatsApp informando que a negociação não foi com ela,que reclamei na empresa errada.