Atendimento Rude, Desfazendo do interessado.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/11/2022 às 13:52

ID: 154071967

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Agendei visita na loja AUTO MEGA MOTORS, para ver uma MERCEDES BENZ C180, carro que tenho interesse. Ao chegar, o atendente de nome FÁBIO, ao perceber que o carro estava sem bateria para dar partida me disse "ser normal" um carro ficar sem bateria após 10 dias sem uso. Ao informar a ele que meu antigo carro, de ano 95, ficava até 3 meses sem ligar e continuava com bateria para dar partida, ele ( o atendente ) rudemente fechou o capô do carro que estava abrindo e disse: "então já podemos encerrar o atendimento", em tom rude e desrespeitoso. Não recomendo esta loja, em hipótese alguma.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/11/2022 às 14:06

Bateria descarregar é normal.

Réplica do consumidor

24/11/2022 às 14:13

Sim, bateria descarregar é absolutamente normal. O ANORMAL é o atendimento rude e desrespeitoso do vendedor. Diz uma pesquisa que para cada 1 cliente satisfeito, ele traz até 5 indicações e para cada cliente insatisfeito, ele leva ******* clientes pra longe da sua loja. Boa sorte!!!

Consideração final do consumidor

24/11/2022 às 14:15

Péssimo, inclusive a resposta da loja, que em momento algum pediu desculpas pelo péssimo atendimento de seu funcionário.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0