Produto com defeito sem troca por 3x

Reclamação não respondida

Não respondida

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Santo André - SP

27/12/2024 às 19:47

ID: 205786639

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Boa noite, comprei o produto (par de faróis do Ônix) e recebi no dia 01/10 fui até um profissional para instalação, alguns dias depois um dos lados começou a entrar muita água que explodiu as lâmpadas, solicitei a troca e disse que tinha urgência pois meu carro ficaria sem farol, demorou 1 semana para me enviarem sendo que é perto de onde moro, e novamente recebi o produto mal embalado e totalmente sujo como se tivesse passado uma cola e enviado de volta, novamente levei para instalar e apos algumas semanas a peça está cheia de água novamente. Total descaso pois já havia reclamado, fiquei sem carro novamente, paguei 2 vezes a instalação, comprei as lâmpadas que haviam queimado e o problema continua.

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