Aplicativo fecha sozinho constantemente, impossibilitando o uso
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/10/2025 às 10:42
ID: 230424761
toda vez que abro o aplicativo ele FECHA sozinho, ja reinstalei, nada muda, fica difícil seguir os lances assim.
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Resposta da empresa
06/11/2025 às 16:29
Olá, prezado cliente.
Sentimos muito pelo fechamento inesperado do aplicativo. Mesmo reinstalando, não é normal que o app encerre sozinho, principalmente durante os lances. Nossa equipe está corrigindo a falha de estabilidade, ajustando o visualizador e liberando atualização de desempenho, para que o aplicativo funcione sem encerrar a cada acesso.
Atenciosamente,
Fernanda Equipe de Atendimento