Demora no atendimento causa perda de prazo de pagamento

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Uberlândia - MG

28/10/2025 às 10:40

ID: 230424389

mandei mensagem, demoraram dois dias pra responder, foram educados mas a demora fez eu perder o prazo do pagamento, complicado.

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Resposta da empresa

06/11/2025 às 16:31

Olá, prezado cliente.
Sentimos muito pela demora no retorno da sua mensagem. Mesmo com atendimento educado, o atraso no suporte e a perda do prazo de pagamento geram prejuízo e insegurança. Nossa equipe está aumentando a agilidade das respostas e priorizando prazos sensíveis, para que situações assim não se repitam.
Atenciosamente,
Fernanda Equipe de Atendimento