Documentos pendentes e bloqueio para lances
Resolvido
Natal - RN
31/07/2025 às 14:32
ID: 223449653
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEnviei toda a documentação, mas meu perfil continua bloqueado para dar lances.
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Resposta da empresa
31/07/2025 às 15:36
Olá! Entendemos a sua frustração e agradecemos por nos avisar.
Se sua documentação já foi enviada, pode haver alguma pendência específica ou atraso na validação. Pedimos que envie novamente um e-mail para nosso suporte com o seu CPF ou CNPJ, para que possamos verificar com prioridade e resolver a liberação do seu perfil o quanto antes.
Estamos aqui para ajudar.
Equipe de Atendimento Renata
Consideração final do consumidor
31/07/2025 às 15:46
OBRIGADOO pelo suporte, me ajudaram MUITO com o problema q tive
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9