Sistema informa pendência de documentos já enviados para CNH sem explicação
Respondida
São João de Meriti - RJ
28/10/2025 às 10:48
ID: 230425675
enviei tudo certinho, cnh e comprovante, mas no sistema aparece pendente de novo, n sei o q falta pq n explicam nada.
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Resposta da empresa
06/11/2025 às 16:28
Olá, prezado cliente.
Sentimos muito pela confusão no status da documentação. Mesmo enviando CNH e comprovante corretamente, não deveria continuar aparecendo como pendente sem qualquer explicação. Nossa equipe está corrigindo a validação do painel e informando claramente o que falta, para que seu cadastro seja liberado sem precisar reenviar várias vezes.
Atenciosamente,
Cláudia Equipe de Atendimento