Veículo leiloado com danos ocultos e falta de resposta do SAC

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

20/09/2025 às 12:22

ID: 227398333

Ao receber o veículo constatei que havia danos compatíveis com sinistro (airbags acionados, estrias de solda e componentes eletrônicos queimados). Nada disso estava descrito no edital ou nas fotos. Tamanho ocultamento coloca em risco a segurança de quem eventualmente usasse o veículo. Contatei o SAC e falei com *****, que pediu que eu enviasse fotos e aguardasse análise. Já se passaram 12 dias e não tive resposta. Exijo laudo independente e solução: devolução do valor ou reparo por oficina indicada pela Credenciada.

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