Confirmação de horário diferente do agendado causa confusão e transtorno
Respondida
São João de Meriti - RJ
29/10/2025 às 22:31
ID: 230591307
recebi confirmaçao com horario diferente do que escolhi, ai cheguei la e falaram q era outro, uma confusão total
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Resposta da empresa
30/10/2025 às 16:20
Sentimos muito pela confusão gerada pelos diferentes horários informados na confirmação. Entendemos como é frustrante chegar acreditando estar no horário correto e receber outra informação no local. Nossa equipe está sincronizando o sistema de agendamento com os e-mails automáticos, garantindo que apenas o horário escolhido pelo cliente seja confirmado, e eliminando divergências entre os canais, para que cada ******* de forma clara e organizada.