E-MAIL NAO CHEGA

Resolvido
Paragominas - PA
06/10/2025 às 14:06
ID: 228634729
pedem pra confirmar via email e nunca chega, ja olhei spam e tudo, n tem jeito.
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Resposta da empresa
07/10/2025 às 08:42
Olá, prezado cliente.
Sentimos muito pelo transtorno em relação ao não recebimento do e-mail de confirmação. Entendemos como essa falha impede o andamento do processo e gera frustração. Nossa equipe está trabalhando para revisar o sistema de envio automático e corrigir possíveis falhas de comunicação, garantindo que todas as confirmações cheguem corretamente à caixa de entrada dos clientes, com alternativas seguras caso o e-mail não seja recebido.
Atenciosamente,
Fernanda Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
08/10/2025 às 09:04
No chat, entenderam meu caso de primeira e resolveram na mesma conversa
Suporte ágil e muito claro, nada de me jogar de setor
O produto é excelente, fiel às fotos e com desempenho acima do que eu esperava
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9