Link incorreto para visualização de lote causa perda de tempo

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Timbiras - MA

22/10/2025 às 12:08

ID: 229978911

mandaram um link que abria outro carro, precisei procurar manualmente o lote certo, perdi tempo atoa.

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Resposta da empresa

22/10/2025 às 17:24

Olá, prezado cliente.

Sentimos muito pelos transtornos enfrentados em sua experiência. Entendemos que falhas no atendimento, atrasos, falta de informações claras ou problemas técnicos no sistema comprometem a confiança e geram grande desgaste. Nossa equipe está trabalhando para revisar todos os processos desde o agendamento e o suporte até a retirada e o pós-venda , reforçando a comunicação entre os setores e aprimorando a estrutura operacional. Nosso compromisso é oferecer um serviço mais ágil, transparente e organizado, garantindo que cada cliente seja atendido com o respeito e a eficiência que merece.

Atenciosamente,
Cláudia Equipe de Atendimento