Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

19/01/2021 às 13:06

ID: 118385309

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Sou cliente da Bramfur freguesia do Ó, situada na rua Antonio Cunha Coelho, não consigo contato com eles, eu ligo me atendem e me deixam falando sozinha, no Whatsapp n me responde, estou com uma questão simples para resolver e preciso ir presencialmente porque não me atendem. Fica aqui a minha indignação

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Resposta da empresa

19/01/2021 às 17:01

Bom tarde. Thaina! Conforme conversado com você pela nossas mídias sociais, estamos com problemas técnicos nas linhas telefônicas, estamos aguardando a solução da empresa responsável, nós atendemos a ligação, mas não conseguimos ouvir o cliente do outro lado da linha. Sua mensagem foi enviada para nós às 12:20 do dia 19/01/21 (hoje) e respondida no mesmo dia às 12:54, explicando a situação e perguntado no que poderíamos te ajudar, porém a senhora não respondeu a mensagem na conversa até o momento (17:01).