Enganadores, covardes, estalionato, usurpadores.

Prezada Sra. Cecilia,

Conforme nosso contato anterior, gostaríamos de esclarecer que, após uma verificação minuciosa, não encontramos nenhum registro da senhora em nosso sistema, ao menos nenhum contrato de prestação de serviços.

Já tivemos a oportunidade de conversar com a senhora via WhatsApp pelo nosso canal de SAC, onde fornecemos os devidos esclarecimentos sobre a situação e entendemos que a senhora tentou contratar um serviço de um terceiro (pessoa física), que utilizou o nome da nossa empresa e acabou ficando vulnerável a situação onde o mesmo relatou que estava tratando conosco, o que nunca aconteceu.
Salientando que não conhecemos nenhum despachante chamado Nicolas, nome a qual a senhora se referiu que fez toda a tratativa.
Toda nossa equipe de comercial/vendas são colaboradores internos e nenhum cliente nosso faz qualquer tratativa sem contrato e não recebem nenhum pagamento sem recibo com nome da empresa.

Sendo assim, estamos desconsiderando esta reclamação por se totalmente indevida e inadequada.

Atenciosamente
À Gerência
Auto Escola Buck

Infelizmente, não pudemos nos responsabilizar pois conforme dito anteriomente, não há nenhum registro nem matrícula aqui conosco em nome e CPF da reclamante.